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    【春节运输和假日旅游运输工作方案】 运输服务实施方案

    2019-10-13 10:25:54  秘书文库网  本文已影响   字号:T|T
    春节运输和假日旅游运输工作方案

      

      一、指导思想

      以党的十六大精神为指针,以确保人民群众的生命财产安全为目的,文秘站版权所有,全国文秘工作者的__!全力打造安全、有序、舒适的运输环境,让人们过上一个平安、祥和、团圆的春节。

      二、工作目标

      全力以赴,集中精力把春节运输和假日旅游运输工作抓好、抓细、抓实,确保广大旅客走得安全、及时、有序、满意以及生产和生活物资运输安全。

      三、春运时间

      从1月7日起至2月15日止,为期40天。

      四、措施要求

      (一)加强领导,提高认识

      春节是中华民族的传统节日,为了切实保证春节期间出行旅客的人身安全,确保千家万户过上一个欢乐祥和的新春佳节,做好春运工作具有十分重要意义。各有关单位,特别是领导干部要从讲政治,保稳定的高度来认识春运工作的重要性,要把春运工作放在当前工作的重要位置来抓,一把手要亲自抓,分管领导要具体抓,针对春运工作出现的新情况、新问题,要认真研究切实加以解决。按照谁主管、谁负责的原则,进一步落实责任,做到任务明确,责任到人,严格奖惩,要一级抓一级,一级对一级负责,真正把春运工作落到实处。

      (二)强化服务措施,形成安全网络憗

      为了更好的完成春运安全工作,要进一步强化春运期间客运站的旅客安全和“三品”的监督,加强安全检查员和站务员的安全意识。如果发现开超载车、卖超员票,除对直接责任人进行处罚外,还要按省、市规定追究客运站、运输企业负责人的责任。对驾驶员、乘务员未进行岗前培训的,必须重新进行培训,培训合格的方可参加营运。培训不合格的驾驶员和乘务员采取停车整顿的措施,决不姑息手软,坚决把“三品”堵在站外、车下,严查客货混载和超载运输,消灭发生安全事故的每一个隐患。

      (三)加强客运市场安全检查,提高经营资质憗

      运管站必须对全县长途营运客车、出租车的经营资格进行严格审查并上路稽查。一要对车辆营运手续不完备的车辆,不具备营运条件的,坚决清除出市场。二要对车辆技术状况进行综合性能检测,制定车辆技术状况检查及安全检查记录,由于检查未到位而造成安全事故的,由检查人承担责任。三要对车辆安全设施灭火器、取暖设备、服务设施如票价表、线路方向牌、顶灯、计价器、待租器等不全或不标准的车辆,坚持予以停业,合格后方可重新开业。对限期达不到要求的车辆技术状况严重老化的车辆坚决清除出市场。

      (四)打击非法经营,取缔违章作业憗

      在春运期间,运管站要由站长牵头,主管站长带领客运股、稽查队加大对超员车辆的处罚力度,并对严重超员的车辆进行旅客分流,确保旅客运输的及时、安全。为维护站车秩序,主管站长要带领客运股深入到重点线路进行踏查,对重点区段死看死守,对非法营运,超速运行、欺行霸市等违法、违章行为坚决进行严肃处理。重点打击哄打运价、压介橇行、欺行霸市、站外揽客、擅自提高票价等违纪现象,保证圆满完成今年的春运工作。文秘站版权所有,全国文秘工作者的__!

      (五)强化优质服务意识,创良好乘车环境憗

      旅客运输行业是一个窗口行业,优质服务是窗口行业永恒的主题。为更好的为经营者和广大旅客服务,要以江总书记“三个代表”为指导,开展优质服务活动,做到行车有序、作风良好、服务规范,对服务态度恶劣的司乘人员要加强教育,使服务质量有一个较大的提高。同时,要充分做好一线职工的后勤保障工作。使他们能够全身心的深入到春运工作中,保证春运期间有一个良好的营运秩序和乘车环境。

      (六)春运工作的组织领导憗

      为了更好地完成今年的春运任务,县交通局成立春运工作领导小组。

      组长:

      副组长:

      成员:

      领导小组下设办公室,负责春运的日常工作,办公室设在运管站客运股。

      办公室主任:

      成员:

      图说天下